よくあるご質問

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ご質問一覧

Vigiaについて

  • Q

    Vigiaではどのようなサービスを提供してますか?

    A

    自社監視センターより、24時間365日体制でインフラエンジニアが有人で監視や障害対応を行うサービスです。詳しくはサービス紹介の「Vigia」をご参照ください。

  • Q

    Vigiaを検討したいのですがどうすれば宜しいですか?

    A

    Vigiaをご検討の際には、弊社営業担当にてヒヤリング、ご提案をさせて頂いております。ご依頼の内容をお問い合わせください。まずはご相談という場合には「お問い合わせ」よりご相談内容をお知らせください。

  • Q

    Vigiaはどこで監視を行っているのですか?

    A

    Vigiaは24時間365日体制で、自社監視センターよりインフラエンジニが24時間体制で監視と障害対応を行っております。お客様システムとはインターネットやVPN、専用線などを通して安全な接続環境にて運用を行っております。

  • Q

    Vigiaの料金はどうなってますか?

    A

    Vigiaの料金につきましては、「Vigia」ページをご参照ください。価格に関してや、その他ご相談ににつきましては「お問い合わせ」ください。

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OP×2(オーピー・ツー)について

  • Q

    OP×2(オーピー・ツー)ではどのようなサービスを提供してますか?

    A

    システムの運用に必要な設定や、チューニングなどの作業代行や、システム戦略の検討に必要なキャパシティプランニングなども行っております。詳しくはサービス紹介の「OP×2(オーピー・ツー)」をご参照ください。

  • Q

    OP×2(オーピー・ツー)を検討したいのですがどうすれば宜しいですか?

    A

    OP×2(オーピー・ツー)は基本的には、フォースクーナの他のサービスのオプションサービスとなっております。詳しい内容などご相談したい場合は、お問い合わせは「お問い合わせ」ページをご参照ください。

  • Q

    OP×2(オーピー・ツー)の料金はどうなってますか?

    A

    OP×2(オーピー・ツー)はお客様の用途やご要望に応じまして個別にお見積させて頂いております。利用金のご相談ににつきましては「お問い合わせ」ください。

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SIサービスについて

  • Q

    SIサービスではどのようなサービスを提供してますか?

    A

    主にWebシステムのインフラの構築や改修などを行っております。詳しくはサービス紹介の「SIサービス」をご参照ください。

  • Q

    システムを作りたいのですがどうすれば宜しいですか?

    A

    新規でシステムが必要な場合や増強や再構築など対応しております。まずは気軽にお問い合わせください。お問い合わせは「お問い合わせ」ページをご参照ください。

  • Q

    SIサービスの料金はどうなってますか?

    A

    SIサービスではお客様の用途やご要望に応じまして個別にお見積させて頂いております。利用金のご相談ににつきましては「お問い合わせ」ください。

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ハウジングサービスについて

  • Q

    ハウジングサービスではどのようなサービスを提供してますか?

    A

    専用のデータセンターでのラックスペースのご提供や高速、大容量のインターネット接続サービスをご提供してます。詳しくはサービス紹介の「ハウジング」をご参照ください。

  • Q

    ハウジングを検討したいのですがどうすれば宜しいですか?

    A

    新規でのご利用や、他のデータセンターからの移設なども可能です。ご希望の場合はまずは気軽にお問い合わせください。お問い合わせは「お問い合わせ」ページをご参照ください。

  • Q

    データセンターはどこを使用してますか?

    A

    弊社のオフィシャルパートナーは「パートナー」ページをご参照ください。お客様のご選定されたデータセンターでの構築や運用も可能でございます。

  • Q

    ハウジングサービスの料金はどうなってますか?

    A

    クラウドサービスの料金につきましては、「ハウジング」ページをご参照ください。ご相談ににつきましては「お問い合わせ」ください。

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クラウドについて

  • Q

    クラウドサービスではどのようなサービスを提供してますか?

    A

    お客様専用環境でのプライベートクラウドの構築、運用や、パブリッククラウド環境での構築、運用まで様々なサービスを提供しています。詳しくはサービス紹介の「クラウド」をご参照ください。

  • Q

    クラウド環境を構築したいのですがどうすれば宜しいですか?

    A

    クラウド環境の構築をご希望の場合はまずは気軽にお問い合わせください。
    お問い合わせは「お問い合わせ」ページをご参照ください。

  • Q

    パブリッククラウドは何を使用してますか?

    A

    弊社のオフィシャルパートナーは「パートナー」ページをご参照ください。それ以外でもお客様のご選定されたクラウド環境での運用は可能でございます。

  • Q

    クラウドサービスの料金はどうなってますか?

    A

    クラウドサービスの料金につきましては、「クラウド」ページをご参照ください。その他構築などのご相談ににつきましては「お問い合わせ」ください。

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パートナーについて

  • Q

    代理店制度などはございますか?

    A

    フォースクーナではパートナー様のお役に立てるよう、パートナー制度をご用意しております。詳しくは「お問い合わせ」フォームより連絡をお願い致します。

  • Q

    自社サービスを取り扱ってもらうことは出来ますか?

    A

    フォースクーナでは、より良いサービス構築を行うため様々な企業様と積極的にアライアンスを構築しております。製品やサービスなどのご紹介は「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。

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フォースクーナについて

  • Q

    システムの困り事を解決するサービス業とは何ですか?

    A

    "ITシステムにおいて安全で安心な運用環境をご提供する為のサービスです。
    詳しくは「企業コンセプト」をご参照ください。"

  • Q

    運用インテグレーションとは何ですか?

    A

    ITシステムの運用で培ってきた実績を元にシステムの構築~運用・改善までをトータルで提供する事業モデルです。
    詳しくは「ビジョン」をご参照ください。

  • Q

    どのようなサービスがありますか?

    A

    24時間365日での監視・障害対応サービスVigiaを始め、ITシステムの運用に必要なサービスを取りそろえております。
    詳しくは「サービス紹介」をご参照ください。

  • Q

    個人情報保護や情報セキュリティはどのようになってますか?

    A

    ISMSを取得し、情報セキュリティマネジメント体制を構築し保護に努めております。
    詳しくは、「情報の取り扱いについて」をご参照ください。

  • Q

    現在採用している職種はありますか?

    A

    エンジニアを始め、営業、企画、管理部門など積極的に採用活動を行っております。
    現在募集状況につきましては「採用情報」をご参照ください。

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