システム運用のQ&A
よくあるシステム運用の困りごと
| 繰返す採用と教育をやめて、業務の一部をフォースクーナに引き継ぐことはできますか。 | |
| 可能です。運用業務の一部から、全体まで段階を踏んだ引継ぎをお受けします。 | |
| 社内では、客観的なシステムの評価を行うことができません。 レスポンスタイムの傾向と第三機関としての評価がほしいのですが、別途料金が必要でしょうか。 |
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「監視サービスVigiaベーシック」以上のプランをお勧めします。 |
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| 深夜帯などでも定期的な作業を代行してもらうことは可能でしょうか。 | |
| 可能です。毎日でも指定日時でも、どんな時間帯でも定期作業を代行いたします。 | |
| 現状の運用会社はアラート通知はしてくれるのですが、障害対応まで行ってもらえません。 復旧まで対応してもらえますか？ |
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| 可能です。リモート対応を標準とし、さらにVigiaカスタムではオンサイト対応までさせて頂きます。 | |
